Este documento foi atualizado pela última vez em 15 de julho de 2022
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Nós sempre nos apoiamos em bases legais para o tratamento de dados pessoais, incluindo o seu consentimento, obrigações contratuais e legais, legítimo interesse, dentre outras hipóteses previstas na LGPD para as finalidades descritas nesta Política.
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Tipos de informações pessoais que coletamos quando você nos fornece incluem:
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Coletamos as informações necessárias para as atividades desempenhadas pela Hy Cite, especialmente para os fins de cumprimento de contratos celebrados e prestação de serviços ou informações correlatas, para o cumprimento de exigências legais, bem como para o interesse legítimo da Hy Cite, como por exemplo evitar fraudes, aprimorar suas atividades, além de processamento com fins administrativos entre as empresas que compõe suas operações globais. A Hy Cite observa de forma harmônica seus direitos de proteção de dados com o interesse legítimo da empresa.
Em alguns casos específicos, se você decidir por não nos fornecer os seus Dados Pessoais apontados como necessários (nós indicaremos quando esse for o caso, por exemplo, colocando explicitamente essa informação em nossos formulários de registro), nós talvez não possamos fornecer a você nossos produtos e/ou serviços.
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Assim, as operações usuais como processamento de pedidos (incluindo compartilhamento necessário com os Distribuidores Autorizados Independentes, que, em posse de seus dados, ocuparão a posição de controladores em seu tratamento), verificação e concessão de crédito/financiamento para aquisição de mercadorias, contato com o usuário, aprimoramento de suas atividades, cumprimento de obrigações legais e contábeis, interesse legítimo para evitar fraudes ou eventuais passivos.
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Entretanto, a Hy Cite pode coletar dados pessoais de crianças e adolescentes diretamente dos seus pais ou responsáveis legais, e com consentimento explícito, e de acordo com as regras da legislação vigente.
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Como descrito acima, coletamos suas informações para que possamos fornecer produtos, serviços e informações que você nos requer. Usamos suas informações pessoais para lhe contatar sobre suas encomendas, processamentos de cartão de crédito / transações em cartão de débito e para fazer o envio de produtos. Poderemos lhe enviar informações sobre nossos produtos, serviços e novas ofertas. Poderemos fornecer informações a prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam no processamento dos pedidos e para cumprir e entregar produtos e serviços que você obtém de nós, bem como para o cumprimento de eventuais obrigações contratuais.
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Além do fornecimento de informações descrito em outras partes desta Política, nós compartilharemos informações pessoais com outras companhias, organizações ou indivíduos fora da Hy Cite ou do escopo contratual quando houver o seu consentimento, ou quando estritamente necessário para o cumprimento de contrato ou interesse legítimo da Hy Cite, por exemplo, para evitar fraudes ou para fins administrativos.
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De acordo com a legislação vigente, a Hy Cite utiliza seus Dados Pessoais por quanto tempo for necessário para satisfazer as finalidades para as quais seus Dados Pessoais foram coletados, conforme descrito nesta Política, ou para cumprir com os requerimentos legais aplicáveis.
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Sempre que um pedido for submetido sem o fornecimento das provas necessárias a comprovação da legitimidade do titular dos dados, o pedido será automaticamente rejeitado. Ressaltamos que qualquer informação de identificação fornecida à Hy Cite somente será processada de acordo com e na medida permitida pelas leis vigentes.
Ressaltamos que em determinados casos, não podermos excluir seus Dados Pessoais sem também excluir sua conta de usuário. Adicionalmente, algumas situações requerem a retenção de seus dados pessoais depois que você pedir sua exclusão, para satisfazer obrigações legais ou contratuais.
Quando disponíveis, nossos sites, aplicativos e serviços online podem ter uma função dedicada onde será possível você revisar e editar os seus dados pessoais. Ressaltamos que a Hy Cite solicita a validação de sua identidade usando, por exemplo, um sistema de login com senha de acesso ou recurso similar, antes de permitir o acesso ou a modificação de seus Dados Pessoais, dessa forma garantindo que não exista acesso não autorizado à sua conta e dados pessoais associados.
A Hy Cite faz o máximo possível para poder atender todas as questões que você possa ter sobre a forma a qual processamos seus dados pessoais. Contudo, se você tiver preocupações não resolvidas, você tem o direito de reclamar às autoridades de proteção de dados competentes.
Caso você tenha dúvidas sobre as informações pessoais que temos sobre você ou caso precise atualizar suas informações, solicitar alterações ou demais solicitações referentes ao tratamento de seus dados, você pode nos contatar pelo e-mail sac@royalprestige.com.br ou dpo@hycite.com ou ligar para 0800-777-2310. Este contato pode ser utilizado para exercício de qualquer direito atrelado à proteção de seus dados, como pedido de anonimização, bloqueio, correção ou eliminação de dados, bem como questões atreladas ao consentimento concedido para o tratamento de dados, além de revisão de decisões automatizadas efetuadas com base em seus dados pessoais, oposição ao tratamento de dados de maneira contraria à lei, portabilidade e demais verificações atreladas ao cumprimento da lei.
A Hy Cite adota padrões de segurança de informação para o tratamento dos dados pessoais, inclusive na hipótese de transferência internacional de dados relacionados aos contratos pactuados com seus consumidores. Ao acessar este site você concorda com o compartilhamento de dados com as empresas que compõe o Grupo Hy Cite ou demais empresas atreladas às operações globais da companhia sediadas no exterior para fins contratuais e legais. As empresas situadas no exterior com as quais compartilharemos seus dados podem ou não possuir os mesmos níveis de segurança da informação detidos pela Hy Cite e exigidos pela legislação brasileira, porém possuem leis e regulamentações compatíveis com as vigentes no Brasil, sendo que a Hy Cite, ao transferir seus dados, adota as medidas de proteção necessárias e descritas nesta Política.
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Nossa Política de Privacidade pode mudar periodicamente. Nós não reduziremos os seus direitos sob esta Política de Privacidade sem o seu consentimento de acordo com a lei aplicável. Nós divulgaremos qualquer mudança da política de privacidade nesta página e, caso as mudanças sejam significantes, forneceremos uma notificação mais notável (incluindo, para certos serviços, notificações por e-mail sobre mudanças na Política de Privacidade e Cookies). Nós também manteremos versões prévias desta Política em nossos arquivos para a sua verificação.
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Política de Privacidade e Cookies da Hy Cite (aprovada, atualizada e vigente em [•] de julho de2022) Versão: “R07-22”
